งานปฏิบัติภารกิจเครือข่ายผู้บริโภคสื่อวิทยุ-โทรทัศน์
วันที่ ๒๐ – ๒๑ กันยายน ๒๕๕๖
ณ โรงแรมสวิสโซเทล กรุงเทพมหานคร
-----------------------------
วันที่ ๒๐ กันยายน ๒๕๕๖
๐๙.๐๐ – ๐๙.๓๐ น. - ลงทะเบียน
- เติมพลัง: รับประทานอาหารว่างและเครื่องดื่ม
๐๙.๓๐ – ๑๐.๐๐ น. - พิธีเปิด
โดย กสทช.สุภิญญา กลางณรงค์
๑๐.๐๐ – ๑๐.๐๕ น. - คั่นเวลา: VTR เรียนรู้ภาพรวมงานคุ้มครองผู้บริโภคฯ ของ กสทช.
โดย หนุ่มปกป้อง – สาวเท่าทัน
๑๐.๐๕ – ๑๐.๓๐ น. - ก่อนภารกิจ: วัดพลังความเข้มแข็งเครือข่าย
๑๐.๓๐ – ๑๑.๐๐ น. - ภารกิจ ๑: รู้จักกับ “ทีวีดิจิตอล”
โดย สำนักงาน กสทช.
๑๑.๐๐ – ๑๒.๓๐ น. - ภารกิจ ๒: เสวนา “กสทช. ขยับ ขับเคลื่อนงานคุ้มครองผู้บริโภคสื่อวิทยุ-โทรทัศน์ ปี ๒๕๕๖”
ภาพรวมการออกใบอนุญาต การกำกับดูแลกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ การพัฒนาระบบการกำกับดูแลกันเอง การปรับเปลี่ยนไปสู่ระบบทีวีดิจิตอล ฯลฯ และภาพรวมงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ การสร้างความเข้มแข็ง รู้เท่าทัน ส่งเสริมการรวมตัวเป็นเครือข่าย เฝ้าระวังและร้องเรียน การคุ้มครองสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของคนพิการ ผู้สูงอายุ และผู้ด้อยโอกาส
โดย - กสทช.สุภิญญา กลางณรงค์
- คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (ผศ.ดร.เอื้อจิตฯ / พ.ต.อ.(พิเศษ) ชัยทัศน์ฯ)
ดำเนินการโดย คุณอรพินท์ฯ
๑๒.๓๐ – ๑๓.๓๐ น. - เติมพลัง: รับประทานอาหารกลางวัน
๑๓.๓๐ – ๑๔.๐๐ น. - แถลงข่าว สรุปปัญหาและความคืบหน้าเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์
โดย คณะอนุกรรมการคุ้มครองฯ (นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช./ประธานคณะอนุกรรมการฯ)
๑๓.๓๐ – ๑๕.๐๐ น. - ภารกิจ ๓: ปฏิบัติการขจัดการเอาเปรียบ
จำลองเกมโชว์สนุกๆ เพื่อแลกเปลี่ยนถึงประเด็นที่ต้องเฝ้าระวัง และทดลองฝึกร้องเรียนให้ครบองค์ประกอบในแต่ละประเด็น เช่น โฆษณาอาหาร ยา และผลิตภัณฑ์สุขภาพ เสียง และการดำเนินเรื่องที่กระทบต่อผู้บริโภคบริการและสัญญาที่ไม่เป็นธรรม ของสื่อแต่ละประเภท
โดยคณะอนุกรรมการคุ้มครองด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (คุณชัยรัตน์ฯ / คุณจิระเดช) / ผู้แทนสำนักงาน กสทช. (ผอ.ศิริวรรณ)
๑๕.๐๐ – ๑๗.๐๐ น. - ภารกิจ ๔: ระดมความเห็น สร้างประเด็นเตรียมพร้อม
ระดมความคิดเห็นในรูปแบบกลุ่มเพื่อเตรียมความพร้อมเป็นเครือข่ายที่เข้มแข็ง และสร้างกระบวนการทำงานที่เป็นรูปธรรม
กลุ่มที่ ๑ สื่อวิทยุ – โทรทัศน์ กับปัญหาที่จะต้องเฝ้าระวัง
วิทยากรกลุ่ม – ผศ.ดร.เอื้อจิตฯ / คุณชัยรัตน์ฯ
เจ้าหน้าที่ – อัมรินทร์ฯ
กลุ่มที่ ๒ วิธีการเฝ้าระวังที่เป็นรูปธรรม
วิทยากรกลุ่ม – คุณจิระเดชฯ / คุณศุภภัทรฯ
ทีมเลขาฯ – กตัญญุตาฯ
กลุ่มที่ ๓ ความเห็น / ข้อเสนอแนะ ต่อ กสท.
วิทยากรกลุ่ม – พ.ต.อ.(พิเศษ) ชัยทัศน์ฯ / คุณอรพินท์
ทีมเลขา – ราตรีฯ
๑๘.๐๐ – ๑๙.๐๐ น. - เติมพลัง: รับประทานอาหารเย็น
๑๙.๐๐ – ๒๑.๐๐ น. - ภารกิจ ๕: ฟัง ดู คิด รู้เท่าทัน (ประเด็น) สื่อ
ฝึกกระบวนการรู้เท่าทันโฆษณาอาหาร ยา และผลิตภัณฑ์สุขภาพ เพื่อให้สามารถวิเคราะห์และนำข้อมูลข่าวสารจากสื่อวิทยุ – โทรทัศน์ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์แก่ตนเอง
โดย ทีมวิทยากรจากแผนงานพัฒนากลไกเฝ้าระวังระบบยา (กพย.)
วันที่ ๒๑ กันยายน ๒๕๕๖
๐๘.๓๐ – ๐๙.๐๐ น. - ลงทะเบียน
๐๙.๐๐ – ๐๙.๓๐ น. - ก่อนภารกิจ: รวมพลังผู้บริโภคสื่อฯ
๐๙.๓๐ – ๑๑.๓๐ น. - ภารกิจ ๖: เปิดประเด็นร่วมไตรภาคี
เปิดเวทีพูดคุยอย่างสร้างสรรค์โดยผู้แทนของภาคี ๓ ส่วน ระหว่าง ๑. กสทช. คณะอนุกรรมการฯ สำนักงาน กสทช. และหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ร่วมกับ ๒) ผู้ประกอบกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ในพื้นที่ และ ๓) ผู้บริโภคและเครือข่ายฯ ในพื้นที่และจังหวัดใกล้เคียง ในประเด็นต่างๆ เช่น คุณภาพ / มาตรฐานการให้บริการ สัญญา ความรับผิดชอบต่อช่องรายการที่ผลิตเอง และที่รับมาส่งต่อ และ การคุ้มครองผู้บริโภคฯ
-
๑๑.๓๐ – ๑๒.๓๐ น. - ภารกิจปิดท้าย: สรุปผลการปฏิบัติภารกิจ
สรุปภาพรวมของการปฏิบัติภารกิจ พร้อมพูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับงานในภาพรวม และการส่งเสริมและสนับสนุน ความเข้มแข็งของผู้บริโภคสื่อวิทยุ – โทรทัศน์ ของ กสทช.
โดย กสทช.สุภิญญา กลางณรงค์ / คณะกรรมการบริหารกองทุนวิจัยและพัฒนากิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม / คณะอนุกรรมการคุ้มครองด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์
๑๒.๓๐ น. - ปิดภารกิจ (ชั่วคราว) / รับประทานอาหารกลางวัน
ร่วมบริจาคเงิน สนับสนุน ประชาไท โอนเงิน กรุงไทย 091-0-10432-8 "มูลนิธิสื่อเพื่อการศึกษาของชุมชน FCEM" หรือ โอนผ่าน PayPal / บัตรเครดิต (รายงานยอดบริจาคสนับสนุน)